更新于 2月7日

客服專員(勞務(wù)外包)

3000-6000元
  • 南寧良慶區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服售前客服倒班制
工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)各類旅游產(chǎn)品的咨詢解答,為客戶提供相關(guān)的旅游資料,幫助客戶更好地了解旅游產(chǎn)品;
2.負(fù)責(zé)為客戶辦理訂單手續(xù),協(xié)調(diào)訂單各項(xiàng)服務(wù)安排,及時(shí)反饋訂單處理進(jìn)度;
3.根據(jù)公司投訴處理流程和標(biāo)準(zhǔn),妥善解決客戶的問(wèn)題,提高客戶的滿意度。
任職要求:
1.年齡35周歲及以下,大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,普通話流利,口齒清晰,應(yīng)變能力強(qiáng);
2.有強(qiáng)的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力;
3.1年以上工作經(jīng)驗(yàn),有旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、客服經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作時(shí)間:
輪排早晚班,月休8天;早班8:00-16:00,晚班:15:00-23:00。
薪酬福利:
綜合收入3000-6000元/月,購(gòu)買五險(xiǎn)一金。
工作地點(diǎn):
廣西南寧市良慶區(qū)平樂(lè)大道10號(hào)商務(wù)街1號(hào)樓,距離地鐵3號(hào)線“廣西規(guī)劃館站”僅300米。

工作地點(diǎn)

廣西旅游發(fā)展集團(tuán)有限公司

職位發(fā)布者

駱家鍵/人事經(jīng)理

立即溝通
廣西旅發(fā)一鍵游數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)有限公司
廣西旅發(fā)一鍵游數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)有限公司(簡(jiǎn)稱“廣旅一鍵游公司”),是廣西旅游發(fā)展集團(tuán)有限公司二級(jí)子公司,全面負(fù)責(zé)“一鍵游廣西”項(xiàng)目的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)?!耙绘I游廣西”是自治區(qū)重點(diǎn)打造的廣西全域智慧旅游綜合服務(wù)大平臺(tái),為廣西文化旅游行業(yè)提供智慧監(jiān)管、智慧營(yíng)銷、智慧服務(wù)等多維場(chǎng)景化服務(wù)。項(xiàng)目以打造旅游經(jīng)濟(jì)互聯(lián)網(wǎng)共享模式為目標(biāo),以大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等數(shù)字科技為支撐,以解決旅游交通服務(wù)為切入點(diǎn),整合“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六要素提供一站式智慧服務(wù),打造租車+景區(qū)+酒店+N的旅游新業(yè)態(tài),全面提升游客的旅游體驗(yàn)。根據(jù)自治區(qū)人民政府要求,廣旅一鍵游公司全面負(fù)責(zé)“一鍵游廣西”項(xiàng)目的建設(shè)和運(yùn)營(yíng),同時(shí)負(fù)責(zé)“智桂通”項(xiàng)目“客用”板塊的融合建設(shè)和運(yùn)營(yíng)工作以及“一鍵游廣西”項(xiàng)目的投融資工作。公司將依托“一鍵游廣西”項(xiàng)目建設(shè),全面推動(dòng)自治區(qū)全域旅游云服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)及運(yùn)營(yíng),完善廣西文化旅游產(chǎn)業(yè)配套要素,提升整體服務(wù)水平,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)新體系,培育市場(chǎng)新主體和消費(fèi)新熱點(diǎn),推動(dòng)廣西文化旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和高質(zhì)量發(fā)展。
公司主頁(yè)