崗位職責:
1、針對新老客戶電話維護服務(wù),通過電話跟進了解客戶需求,反饋意見,提升服務(wù)品質(zhì);
2、更新客戶管理系統(tǒng)的客戶資料,推動服務(wù)進程,完成目標任務(wù);
3、持續(xù)提升市場敏感度,有效搜集、反饋客戶及市場意見,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,為客戶提供便捷高效服務(wù)。
4、維護品牌內(nèi)外形象,提升資源有效利用率;
5.熟練使用辦公軟件;
薪酬福利:
1.底薪+崗位獎金3700-6000(按崗位級別分級)
2.法定節(jié)假日假期、
3.五險一金、帶薪休假;
培訓:入職崗前培訓、工作能力技巧、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品介紹等。
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