崗位職責:
1、負責網絡在線咨詢,電話咨詢,解答線上咨詢者的提問;
2、負責客戶的預約掛號、到診跟進及信息登記工作;
3、負責客戶的跟蹤和回訪;
4、科學的解釋咨詢者就治療、預防、保健、科普等所提出的問題和要求;
5、完成領導交辦的其它工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,醫(yī)學、護理相關專業(yè)尤佳,有相關網絡咨詢經驗者優(yōu)先;
2、具有3年以上體檢、健康管理相關經營;
3、熟知醫(yī)療方面的知識,具備線下線上解答咨詢問題的能力;
4、工作認真、負責、細心、耐心。
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