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急聘酒店禮賓

3千-4千
  • 昆明西山區(qū)
  • 無(wú)經(jīng)驗(yàn)
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

禮賓員懂禮儀優(yōu)先
1、形象好、有視頻剪輯、直播經(jīng)營(yíng)優(yōu)先
2、包吃包住

酒店禮賓崗位是酒店的門面部門,主要負(fù)責(zé)接待和照顧顧客、協(xié)助顧客解決問題以及提供相關(guān)信息和建議。具體的工作職責(zé)如下:

1. 迎接客人并協(xié)助他們攜帶行李到客房
2. 為客人提供行李寄存的服務(wù)
3. 提供咨詢和建議,協(xié)助客人了解目的地的景點(diǎn)和活動(dòng)
4. 協(xié)助客人預(yù)訂出租車、航班等交通工具
5. 為客人提供飯店、購(gòu)物等相關(guān)信息
6. 協(xié)助客人解決在酒店遇到的問題
7. 協(xié)助安排客人的行程和活動(dòng)
8. 維護(hù)禮賓處的整潔和有序
9. 協(xié)助管理層解決各種問題和突發(fā)事件
10. 參與培訓(xùn)新員工,并提供良好的客戶服務(wù)
11. 處理客人的投訴,并及時(shí)解決

總的來(lái)說(shuō),酒店禮賓崗位是酒店服務(wù)的重要組成部分,負(fù)責(zé)為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確??腿嗽诰频甑恼w體驗(yàn)愉快和滿意。

工作地點(diǎn)

云南省昆明市西山區(qū)滇池路1419-1421

職位發(fā)布者

吳女士/人事經(jīng)理

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