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更新于 3月12日
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餐廳領(lǐng)班

4000-6000元
  • 杭州蕭山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

中餐廳
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)餐廳日常運營管理，合理安排員工工作，確保服務(wù)流程順暢，高峰時段也能高效運作。
2. 監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，按照餐廳標(biāo)準(zhǔn)，檢查餐桌布置、員工儀態(tài)與服務(wù)態(tài)度，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3. 處理顧客投訴與特殊需求，迅速響應(yīng)并解決問題，提升顧客滿意度，維護(hù)餐廳良好形象。
4. 協(xié)助制定員工培訓(xùn)計劃，指導(dǎo)新員工，組織培訓(xùn)活動，提高團(tuán)隊業(yè)務(wù)能力。
任職要求：
1.熟悉餐廳服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，具備扎實的服務(wù)技能。
2.具備良好的溝通協(xié)調(diào)和組織管理能力，能有效處理顧客投訴和團(tuán)隊管理問題。
福利待遇：
1. 提供具有競爭力的薪資及完善的福利體系，包含五險。
2. 享受帶薪年假、病假及酒店提供的員工餐、員工宿舍（如有）。
3. 豐富的培訓(xùn)與晉升機(jī)會，助力員工職業(yè)發(fā)展。
4. 定期員工活動及節(jié)日福利

工作地點

利豐路

職位發(fā)布者

俞盼/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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