更新于 2月18日

急招1名管理:呼叫中心值班長(zhǎng)【宿州基地】

5000-7000元
  • 宿州埇橋區(qū)
  • 1年以下
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招3人

職位描述

班長(zhǎng)(帶組管理崗):
1、崗位職責(zé):負(fù)責(zé)帶領(lǐng)班組成員按質(zhì)、按量完成公司及客戶下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo);按時(shí)統(tǒng)計(jì)班組各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),監(jiān)控各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況,及時(shí)總結(jié)進(jìn)行分析,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)處理和改進(jìn);負(fù)責(zé)一線員工的日常溝通、答疑、關(guān)懷和情緒化解。
2、崗位要求:大專(zhuān)及以上學(xué)歷, 有半年以上呼叫中心管理經(jīng)驗(yàn)(客服類(lèi)/外呼類(lèi));具有良好的銷(xiāo)售理念及較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力;熟練運(yùn)用WORD、EXCEL、POWERPOINT等各類(lèi)常用辦公軟件。
3、薪酬:綜合薪資5K-7K,
4、工作時(shí)間:排班制工作時(shí)間(早8至22點(diǎn)),月休6-7天

工作地點(diǎn)

呈泰雙子座B座

入職公司信息

  • 入職公司: 中移在線服務(wù)有限公司安徽分公司
  • 公司地址: 合肥市12345熱線電話受理中心合肥蜀山區(qū)青陽(yáng)路與長(zhǎng)江西路輔路交叉口東北220米
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

王女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo安徽易德人力科技股份有限公司
安徽易德人力科技股份有限公司有限公司由CCTV"贏在中國(guó)"首賽季全國(guó)總冠軍宋文明先生創(chuàng)建,并獲得美國(guó)IDG、軟銀賽富、今日資本三大國(guó)際著名投資機(jī)構(gòu)聯(lián)合投資。EDE是與眾不同的人力資源外包服務(wù)供應(yīng)商,以人力資源服務(wù)外包為主營(yíng)業(yè)務(wù),以呼叫中心與營(yíng)業(yè)服務(wù)為特色服務(wù)領(lǐng)域,獨(dú)創(chuàng)AC&M能力素質(zhì)模型、先進(jìn)培訓(xùn)系統(tǒng)與行業(yè)海量人力數(shù)據(jù)庫(kù),領(lǐng)先的業(yè)界自主研發(fā)能力,擁有完善的人力資源服務(wù)體系和產(chǎn)品鏈,涵蓋招聘外包RPO、專(zhuān)業(yè)測(cè)評(píng)、社保代理、人事外包HRO、勞務(wù)派遣、人才培訓(xùn)、勞動(dòng)關(guān)系審計(jì)等業(yè)務(wù)。已為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)人保、中國(guó)工商銀行、徽商銀行、安醫(yī)一附院、安醫(yī)二附院、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)煙草、國(guó)家稅務(wù)等行業(yè)標(biāo)桿客戶提供招募、培訓(xùn)、人力資源外包、彈性用工等一站式、全方位的人力資源解決方案。
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