更新于 4月2日

運(yùn)維客服專員

3000-5000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

無銷售性質(zhì)售后客服
1.配合前端銷售開發(fā)推進(jìn)項(xiàng)目落地(物流、人工),包括資料收集、合同簽署跟進(jìn)、運(yùn)營推進(jìn)、積極推動項(xiàng)目執(zhí)行; 2、跟蹤處理在途訂單或根據(jù)項(xiàng)目情況實(shí)施跟進(jìn),查看實(shí)時情況,異常情況提醒; 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常事務(wù)處理,如平臺客戶日常問題的收集和處理,及時反饋解決問題等,保障項(xiàng)目良好運(yùn)行; 4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計,能做簡單的數(shù)據(jù)分析,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供數(shù)據(jù)支撐; 5、配合部門處理其他臨時性事務(wù)

任職要求: 1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,1年以上工作經(jīng)驗(yàn),有金融從業(yè)或有物流行業(yè)、人力資源行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2.具備良好的服務(wù)意識,能夠?yàn)榭蛻簟⒑献鞣阶龊梅?wù)工作,維持雙方良好關(guān)系; 3.具備良好的溝通能力、抗壓能力、團(tuán)隊(duì)合作意識; 4.責(zé)任心強(qiáng),主動意識強(qiáng);熟練使用辦公軟件。 30%接聽/回訪(電話量20-30個左右),70%數(shù)據(jù)處理審核類工作(后臺數(shù)據(jù)excel表格處理等),無銷售性質(zhì),偶爾有到項(xiàng)目上推進(jìn)工作的要求。

工作地點(diǎn)

成都市-武侯區(qū)-天府大道中段530號3510

職位發(fā)布者

孫女士/副總經(jīng)理

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四川中硯微微網(wǎng)絡(luò)科技創(chuàng)立于2021年,始創(chuàng)團(tuán)隊(duì)于2016年搭建,在6年的業(yè)務(wù)推廣過程中擁有了獨(dú)有的經(jīng)營方式與成功經(jīng)驗(yàn),搭建了中硯微微智慧物流及用工服務(wù)團(tuán)隊(duì),我們專注于為企業(yè)和園區(qū)提供全方位的方案咨詢、項(xiàng)目孵化及陪跑服務(wù)。專業(yè)的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì),成功打造了智慧物流云平臺(STP)和智慧用工云平臺(STS)兩大數(shù)字工具,以及以領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙為核心的DMP數(shù)據(jù)沉淀平臺。優(yōu)化資源配置,提高運(yùn)營效率,降低運(yùn)營成本,為企業(yè)提供了真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)支持,助力企業(yè)合法、合規(guī)經(jīng)營。我們的服務(wù)團(tuán)隊(duì),擁有深厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的技術(shù)能力,致力于通過科技創(chuàng)新和精準(zhǔn)服務(wù),推動物流及用工領(lǐng)域的數(shù)字化、智能化發(fā)展。作為一支高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì),我們不僅在方案咨詢和項(xiàng)目孵化方面具備豐富的經(jīng)驗(yàn),更在陪跑服務(wù)中展現(xiàn)了卓越的實(shí)力。我們始終與客戶并肩作戰(zhàn),共同面對挑戰(zhàn),助力客戶在激烈的市場競爭中脫穎而出。
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