崗位職責(zé)：
1. 通過各種新媒體平臺(tái)，如微信、微博、抖音等，與客戶進(jìn)行互動(dòng)，解答客戶疑問，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。
2. 負(fù)責(zé)公司新媒體平臺(tái)的日常運(yùn)營、維護(hù)和更新，提高公司品牌知名度和影響力。
3. 收集客戶反饋，及時(shí)向相關(guān)部門反饋，協(xié)助改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。
4. 參與公司營銷活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，提高活動(dòng)效果和客戶參與度。
5. 定期整理客戶數(shù)據(jù)，分析客戶行為，為公司制定營銷策略提供數(shù)據(jù)支持。

崗位要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 熟悉各種新媒體平臺(tái)，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
3. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，愿意不斷學(xué)習(xí)和提升自己的業(yè)務(wù)能力。
4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。