更新于 2月24日

客服專員

4000-5000元
  • 大連金州區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)銷售訂單下達(dá),;
2、通過電話,QQ,微信,郵箱等線上工具與客戶溝通,解答客戶咨詢問題,促成產(chǎn)品銷售;
3、收集公司內(nèi)部及外部信息,及時(shí)反饋給公司;
4、具備能妥善,獨(dú)自的處理客戶售前問題咨詢;
5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
任職資格:
1、學(xué)歷:本科及以上;
2、專業(yè):生物、化學(xué)、醫(yī)學(xué)或免疫學(xué)等相關(guān)專業(yè);
3、技能:有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2年及以上;生物相關(guān)專業(yè)各個(gè)方面都略有涉獵過,學(xué)起來快;
4、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),思維靈活,邏輯性強(qiáng),主動(dòng)性強(qiáng);性格活躍,抗打壓能力強(qiáng);
5、不容易被客戶情緒左右,有一定原則;
6、 溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng);
7、 整理資料能力較強(qiáng);
8、擁有良好的學(xué)習(xí)新產(chǎn)品,新技術(shù)的能力;對(duì)市場變化和發(fā)展趨勢(shì)有較強(qiáng)的敏感性和把握度。

工作地點(diǎn)

遼寧省大連市金州區(qū)生命二路18號(hào)

職位發(fā)布者

董女士/HR

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