崗位職責:
- 患者開發(fā):按計劃拜訪醫(yī)院護士長或科室主任,建立科室患者群,增加入群的患者數(shù)量。
- 患者教育:為患者及其家屬提供骨折術(shù)后康復知識、運動鍛煉及生活方式調(diào)整等方面的教育;使用通俗易懂的語言解釋醫(yī)學術(shù)語,確?;颊呃斫獠∏楹涂祻头桨福惶峁﹤€性化的教育計劃,滿足不同患者的需求。
- 教育材料開發(fā):編寫、更新患者教育手冊、宣傳單頁等資料,確保教育材料內(nèi)容準確、易懂,符合醫(yī)療標準。
- 培訓與支持:學習患者教育技巧,為醫(yī)護人員及新入職的患教專員提供患者教育技巧的培訓,提升團隊的教育能力;協(xié)助醫(yī)護人員解答患者疑問,提供專業(yè)支持。
- 患者隨訪:定期跟進患者,了解治療效果和病情變化,提供持續(xù)的教育和支持;記錄患者反饋,及時調(diào)整教育計劃。
- 活動組織:策劃并組織患者教育活動,如健康講座、病友交流會等;
邀請康復師、護士長及其他醫(yī)生專家參與,提升活動的專業(yè)性和影響力。
7. 數(shù)據(jù)分析與報告:收集患者教育相關(guān)數(shù)據(jù),分析教育效果;定期撰寫報告,提出改進建議
8. 完成考核目標:根據(jù)公司要求達成月度/季度考核指標,接受績效考核。
任職要求:
- 教育背景及年齡:35歲以下,大專及以上學歷,專業(yè)不限,醫(yī)學、護理、公共衛(wèi)生、健康教育等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
- 個人素質(zhì):性格外向,積極陽光,內(nèi)心堅韌有干勁,思維靈活;責任心強,富有同理心,能夠理解患者需求;具備團隊合作精神,能夠與醫(yī)護人員緊密協(xié)作。
- 工作經(jīng)驗:一年以上醫(yī)療行業(yè)銷售經(jīng)驗,有患者教育或者相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先,有臨床背景者優(yōu)先。
- 技能要求:優(yōu)秀的溝通能力和談判技巧,熟練操作社交媒體工具及辦公軟件(Excel/word等),有基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力,學習能力較強。
薪資福利:
1.薪資結(jié)構(gòu):底薪+績效(具體面議);
2.福利:早九晚六、無需坐班,法定節(jié)假日,五險一金,辦公環(huán)境及團隊氛較好。
備注:此崗位工作地點主要為醫(yī)院、診所或健康機構(gòu),可能需參與社區(qū)活動;工作時間靈活,可能需根據(jù)患者需求安排。