更新于 12月3日

電商售后客服【自營平臺、非外包】

5000-6000元
  • 合肥肥西縣
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

網(wǎng)絡客服倒班制春在線打字、電商平臺
我們是自運營的品牌方,電商行業(yè)TOP公司,
主做①汽車用品(例:吸塵器、洗車機、遮陽傘、充氣泵等)
主做②寵物用品 (例:貓糧、貓砂、貓零食、貓狗用品等等)。
【公司有養(yǎng)貓養(yǎng)狗,可擼貓擼狗】、【辦公樓是買的,可以長期發(fā)展】
現(xiàn)招聘 :淘寶售后客服5名
一、崗位職責
1、淘寶在線接待客戶,純打字(不需要打電話),回復客戶咨詢問題,如:快遞物流、退換貨、退款、產(chǎn)品破碎等問題。
2、領導安排的其他事項
二、崗位要求
1. 打字速度:50字/分鐘;
2. 有耐心,愿意虛心學習,且具備一定的穩(wěn)定性。
三、薪資福利
1.薪資構(gòu)成:底薪+餐補+交補+房補+滿勤+績效;
2.綜合薪資:試用期1個月,無責3500元,次月轉(zhuǎn)正,月入4500-5500元左右;另外:入職滿6個月工齡+100元,1年工齡+200元,2年+300元,3年+400元,4年+500元,5年+600元;
3.帶薪休假:上班時間:白班8:30-17:30,晚班下午4:30-00:00,7-8小時工作,無需加班,節(jié)假日帶薪休假;
4.保障類:享有商業(yè)險,五險,免費提供住宿(熱水器、空調(diào)、洗衣機等);
5.其他福利:節(jié)假日福利+生日紅包+聚餐團建+高頻加薪。
四、崗位發(fā)展:
1. 晉升制度:公司具備廣闊的晉升空間及完善的培訓體系,注重內(nèi)部培養(yǎng);
2.橫向發(fā)展:客服—運營助理--運營專員;
3.縱向發(fā)展:客服—組長—主管—經(jīng)理。

工作地點

安徽徠本電子商務有限公司E25棟3樓

職位發(fā)布者

黃女士/HR

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公司Logo安徽徠本電子商務有限公司
徠本電商,前身是佐卡電商,2010年發(fā)源于義烏,距今已經(jīng)十多年的發(fā)展歷史。目前共4家公司,分別在義烏、杭州、合肥、長沙設立倉儲供應鏈中心、運營中心、運營+客服中心,總規(guī)模超400余人,是helloleiboo徠本品牌的品牌方,自運營電商公司?!皬啤边x自《商君書》,“本”為本質(zhì)之意,創(chuàng)始人希望通過努力,讓產(chǎn)品回歸便利生活的本質(zhì)。公司專注于汽車用品和寵物用品行業(yè),秉承以客戶需求為導向,用品質(zhì)和服務贏得市場的經(jīng)營理念,致力于成為中國汽車用品和寵物用品行業(yè)的知名品牌和值得信賴的服務商。目前公司電商業(yè)務覆蓋天貓、淘寶、抖音、拼多多、京東、亞馬遜、速賣通、蘇寧易購等全主流平臺,擁有很多億級銷售規(guī)模店鋪。創(chuàng)始人是85后,團隊也很年輕,有情有義,員工穩(wěn)定性很好。徠本倡導的理念是:開心工作,認真生活。歡迎有夢想,有追求,努力認真的年輕人加入我們!
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