崗位職責:
1、通過銀行客服電話外呼,主要針對有貸款需求的微小型企業(yè)客服提供專業(yè)的產(chǎn)品推廣和優(yōu)質的服務;有營銷過程,促成企業(yè)成功貸款。
2、定期跟蹤客戶,掌握客戶需求;處理客戶問題并給到正確和滿意的回復
3、負責協(xié)調各個部門反饋處理結果并及時與客戶溝通;
任職要求:
1、大專及以上學歷,36歲以下,專業(yè)不限,有電銷相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、普通話標準,口齒清晰,有良好的溝通表達能力。
3、品行端正,無不良嗜好,能嚴格遵守金融機構從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范。
4、具有優(yōu)秀的客戶服務意識和較高的服務技巧,熱愛客戶服務工作。
5、有親和力,善于傾聽,有較強的責任感和團隊合作精神。
薪資待遇:
1、綜合月薪1W-3W(上不封頂)具體根據(jù)個人工作能力,
2、入職即購買五險一金,享受各種佳節(jié)等福利。
上班時間:五天八小時 周末雙休 (8:45-18:00)
工作地址:成都高新南區(qū)新川片區(qū)的人工智能(AI)創(chuàng)新中心