1.負(fù)責(zé)公司在微信公眾號(hào)、微博、抖音、快手、小紅書等新媒體平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)與管理工作，包括賬號(hào)信息完善、界面優(yōu)化、內(nèi)容發(fā)布計(jì)劃制定與執(zhí)行等，確保各平臺(tái)的活躍度與穩(wěn)定性。

2.深入研究二手車行業(yè)特點(diǎn)、市場(chǎng)趨勢(shì)以及目標(biāo)客戶群體的需求與喜好，創(chuàng)作具有吸引力、專業(yè)性和可讀性的內(nèi)容，如二手車選購(gòu)指南、車輛評(píng)測(cè)文章、交易案例分享、行業(yè)動(dòng)態(tài)資訊等，形式包括圖文、視頻、直播等多樣化形式，以滿足不同平臺(tái)用戶的消費(fèi)習(xí)慣，提高用戶關(guān)注度與粘性。激發(fā)用戶參與熱情，增加用戶在平臺(tái)上的停留時(shí)間與互動(dòng)頻率，提升品牌曝光度與口碑傳播效果。

3.搭建并管理二手車愛(ài)好者社群，如微信交流群、抖音粉絲群等，制定社群規(guī)則，引導(dǎo)社群成員積極交流互動(dòng)，及時(shí)解答用戶關(guān)于二手車的疑問(wèn)，提供專業(yè)咨詢服務(wù)，培養(yǎng)忠實(shí)用戶群體，建立良好的客戶關(guān)系。

4.從社群互動(dòng)與新媒體平臺(tái)的用戶反饋中挖掘潛在客戶需求與銷售線索，將有購(gòu)車意向的用戶信息及時(shí)傳遞給銷售團(tuán)隊(duì)，協(xié)同銷售部門跟進(jìn)客戶，促進(jìn)潛在客戶向?qū)嶋H購(gòu)車客戶的轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)線上線下銷售的無(wú)縫銜接，為公司創(chuàng)造實(shí)際銷售業(yè)績(jī)。

市場(chǎng)營(yíng)銷、新聞傳播、廣告學(xué)、汽車工程或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。具備扎實(shí)的文字功底與良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，能夠熟練撰寫各類營(yíng)銷文案與專業(yè)文章。

具有 1 - 3 年新媒體運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉微信公眾號(hào)、微博、抖音、小紅書等主流新媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則、算法機(jī)制與推廣技巧，有汽車行業(yè)或銷售類新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。有成功運(yùn)營(yíng)新媒體賬號(hào)實(shí)現(xiàn)粉絲數(shù)量顯著增長(zhǎng)、用戶活躍度提升以及促進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化的實(shí)際案例經(jīng)驗(yàn)。

技能要求