1、貫徹執(zhí)行物業(yè)公司及本部門的各項規(guī)章制度、工作程序;
2、負責小區(qū)物業(yè)費、車位服務費及其它費用的收取及催繳等相關工作;
3、負責轄區(qū)收集業(yè)主資料,建立業(yè)主檔案并及時更新;
4、負責定期拜訪業(yè)主,收集業(yè)主的反饋意見,進行滿意度調(diào)查,上報領導;
5、負責業(yè)主來電、APP報事報修、投訴等問題處理,及時做好記錄、跟蹤、檢查及回訪工作;
6、負責小區(qū)樓宇、園區(qū)、車庫、空置房、商鋪的日常巡撿工作,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題;
7、負責更新樓內(nèi)、公區(qū)、微信群等的通知、公告、活動信息工作;
8、負責業(yè)主APP認證、微信群管理及維護工作;
9、負責新交付小區(qū)入住手續(xù)及裝修戶室的巡檢工作;
10、配合做好業(yè)主社區(qū)文化活動及前期宣傳、服務工作;
11、完成領導交辦的其他工作。
任職資格:1、年齡22-40歲,有較強的溝通;
2、有相關經(jīng)驗優(yōu)先。
職位福利:節(jié)日福利、五險、免費午餐等
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