更新于 2月4日

包住客服/客服文員

5000-7000元
  • 江門蓬江區(qū)
  • 經驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招9人

職位描述

客服文員客服10086客服
移動10086接聽客服(文職崗),崗位性質非銷售純接聽;工作8小時;提供住宿,提供食堂及餐補.
如有意向,請您查閱以下簡章
績效+節(jié)日費+生日禮金+年終獎勵金+餐補,綜合平均薪資6000/月
吃住問題-------公司提供宿舍,各種電器設備齊全;公司提供食堂并每月按時給員工發(fā)放餐補
上班地址--江門市蓬江區(qū)篁莊大道西10號火炬創(chuàng)業(yè)園
招聘職位:江門移動10086接聽客服(文職崗)
【主要職責】
接聽客戶來電,為客戶提供業(yè)務咨詢解答、查詢業(yè)務信息、增值業(yè)務辦理、客戶建議接納等服務。
【職位要求】
1、中?;蚋咧幸陨蠈W歷;
2、國語標準流利;具有良好的溝通能力;
3、熟悉計算機日常辦公軟件;
【薪酬待遇】
1、工作時間:綜合工時制, 8:00-22:00的輪班上班時間(每天工作8小時)無需上夜班;
2、培訓待遇:入職提供崗前業(yè)務輔導培訓,并可享有培訓津貼。
3、薪酬范圍:試用期4000到5000,轉正綜合薪酬 6000- 8000;績效+節(jié)日費+生日禮金+年終獎勵金+餐補,綜合平均薪資6000/月(根據(jù)客戶滿意度以及接聽電話量考核工資,接聽電話量越大工資越高)
4、額外福利:年中獎勵金、年終獎勵金、工齡獎、競賽獎、班組活動獎、高溫補貼,另有節(jié)日費和生日禮金等額外獎勵金;每年法定節(jié)假日均發(fā)放過節(jié)費;每年提供不定期旅游。
5、假期:工作滿一年后可享5天的帶薪年休假,國家法定假期等;(一個月滿勤工時:176小時,超過176小時計算加班或者補休);
6、住宿:公司提供高大上的酒店式公寓,各種電器設備齊全,包含空調、冰箱、洗衣機、微波爐、電磁爐、電飯煲、熱水器等;
7、用餐:公司提供食堂并每月按時給員工發(fā)放餐補,可自由選擇外面地方用餐;
8、統(tǒng)一為員工購買五險一金;
9、晉升發(fā)展:工作滿半年后可獲得管理人員或后勤支撐人員的晉升機會。
【晉升空間】
縱向晉升:管理方向:班長助理--班長--主管助理--主管--運營助理--運營經理--總監(jiān)--副總;
橫向發(fā)展:IT技術師,專職培訓師、質檢專員或人事,后勤等方向發(fā)展;每年有2-3次晉升機會。
10086客服服務中心,符合要求請您投遞簡歷

工作地點

火炬創(chuàng)業(yè)園1棟10號

職位發(fā)布者

肖女士/專員

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