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日語(yǔ)客服-哈爾濱

4000-7000元
  • 哈爾濱香坊區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

口譯筆譯日語(yǔ)N1
崗位職責(zé):
1、處理客戶(hù)郵件來(lái)往,做好售前,售中,售后工作,維護(hù)老客戶(hù);
2、銷(xiāo)售平臺(tái)的后臺(tái)管理,處理每日訂單并與倉(cāng)儲(chǔ)對(duì)接發(fā)貨事宜;
3、承擔(dān)平臺(tái)客服工作,通過(guò)信件、在線方式或電話溝通與日本客人溝通交流。
任職要求:
1、日語(yǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè),日語(yǔ)能力N1或同等水平,必須會(huì)使用日語(yǔ)敬語(yǔ);
2、做事認(rèn)真細(xì)心,對(duì)工作負(fù)責(zé);
3、有較強(qiáng)的溝通能力和學(xué)習(xí)能力,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),具備良好的服務(wù)意識(shí);
4、有日本網(wǎng)店(亞馬遜、樂(lè)天、雅虎)客服一年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
【上班時(shí)間】9:00-17:30(午休1.5小時(shí)) 一天七小時(shí),大/小/周休息。

工作地點(diǎn)

中國(guó)云谷A5號(hào)樓A5-2棟4樓

職位發(fā)布者

周海晶/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo哈爾濱嘉本科技有限公司
哈爾濱嘉本科技有限公司是深圳市廣邁電子商務(wù)有限公司的全資公司,公司依靠中國(guó)強(qiáng)大的產(chǎn)品制造和產(chǎn)業(yè)升級(jí)優(yōu)勢(shì),整合供應(yīng)鏈、用戶(hù)流量、倉(cāng)儲(chǔ)物流等多方要素和資源,打造覆蓋上下游的跨境零售商業(yè)生態(tài),致力于成為全球領(lǐng)先的科技消費(fèi)品品牌。公司經(jīng)營(yíng)品類(lèi)專(zhuān)注于家居、戶(hù)外、美妝、3C等幾大核心類(lèi)目,重點(diǎn)深耕日本亞馬遜及日本樂(lè)天平臺(tái),擁有AYO、Leepwei等多個(gè)自有品牌,年交易近百萬(wàn)單,是2018、2019、2022、2023年亞馬遜平臺(tái)家居、戶(hù)外類(lèi)目top賣(mài)家。團(tuán)體60余人,有著良好的職業(yè)背景及國(guó)際化視野,其中碩士以上學(xué)歷占比30%,日本海外工作經(jīng)驗(yàn)人員占比20%,團(tuán)隊(duì)的電商專(zhuān)業(yè)和日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才儲(chǔ)備也極具優(yōu)勢(shì),運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)主要集中在日語(yǔ)基礎(chǔ)較好的沈陽(yáng)、哈爾濱等城市,與多所大學(xué)的日語(yǔ)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)成立跨境電商產(chǎn)業(yè)學(xué)院,在人才供給上有良好的人才儲(chǔ)備池。
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