1.咨詢接待：
（1）根據(jù)學員的需求介紹推薦適合的產(chǎn)品和課程。
（2）對報名的學員資料進行登記和手機，以及做好問題解答。
2.邀約、回訪：
（1）新生電話邀約；
（2）電話回訪，微信回訪；
（3）及時和學員保持溝通；
3.學員管理：
（1）建立學員檔案，定期完善學員檔案，定期更新。
（2）通知學員參加活動，及時跟進活動進度和邀約情況。
（3）及時處理學員付費以退費。