更新于 12月12日

用戶運營

2-3萬
  • 深圳羅湖區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

B端用戶用戶增長平臺策略
1、制定和執(zhí)行用戶生命周期運營策略:基于用戶行為和特點,制定用戶分層/分群,對不同用戶群體進行精細化管理和運營,負責制定和優(yōu)化用戶運營觸達策略和活動等策略,并可落地執(zhí)行;能根據(jù)不同的客戶策劃不同的內(nèi)容、活動達成制定的運營目標
2、用戶畫像和分層:根據(jù)用戶畫像進行目標用戶的精細化定位,建立用戶分層模型,逐步優(yōu)化分層的運營策略。
3、需求挖掘和反饋收集:挖掘潛在需求及用戶痛點,收集用戶反饋信息并進行數(shù)據(jù)分析,為后續(xù)策略迭代優(yōu)化提供方向。
4、通過分析、執(zhí)行、復盤、優(yōu)化運營策略,提升客戶全生命周期的用戶體驗,轉(zhuǎn)化及用戶留存。
5、負責產(chǎn)品、服務(wù)、活動等相關(guān)的文案策劃、亮點提煉,觀點新穎、視角獨特,文案有創(chuàng)意;并能站在用戶的角度傳遞品牌、產(chǎn)品等核心信息;
6、具備一套內(nèi)容規(guī)劃、策劃,選題的方法論,并輸出相關(guān)經(jīng)驗
基礎(chǔ)要求
1、本科及以上學歷,3年以內(nèi)用戶運營工作經(jīng)驗。
2、有一定的文案功底,可基于用戶思維撰寫不同角度的文案;
3、對數(shù)據(jù)敏感,邏輯思維能力強,擁有良好的總結(jié)及沉淀能力,樂于接受挑戰(zhàn),敢于創(chuàng)新并執(zhí)行落地。
4、溝通、表達能力優(yōu)秀,能整合資源并與團隊協(xié)作共同推進項目落地。
5、有互聯(lián)網(wǎng)/銀行/保險/健康行業(yè)運營經(jīng)驗優(yōu)先
6、【加分項]可訓練及使用AI模型為自己負責的運營事項降本增效
工作地點:廣州/深圳

工作地點

中國人民健康保險股份有限公司1501-1504

職位發(fā)布者

倪蕙/人事主管

立即溝通
公司Logo湖北容太控股有限公司
湖北容太控股有限公司于2005年在湖北省十堰市成立(前身為湖北亞馳物資貿(mào)易有限公司)。公司在容太人的共同努力奮斗下,歷經(jīng)近17個春秋,現(xiàn)已成長為多元化發(fā)展的公司。公司主營業(yè)務(wù)為面向基建、鋼鐵生產(chǎn)、火力發(fā)電、白酒釀造等企業(yè)的大宗商品(鋼材、水泥、砂石料、煤炭、糧食等)供應(yīng),服務(wù)的主要客戶包括中國中鐵、中國鐵建、中國建筑、中國交建、中國能建、陜西交控、湖北交投、寶武、中南鋼鐵、華電、大唐、茅臺、習酒、珍酒等大型央國企。公司已建立起“總部+區(qū)域公司”的戰(zhàn)略布局,業(yè)務(wù)范圍覆蓋華南、華中、華東、華北、西北、西南等地區(qū)。2009年營業(yè)收入突破1億元,2013年營業(yè)收入突破5億元,2016年營業(yè)收入突破10億元,2019年營業(yè)收入突破30億元,2020年營業(yè)收入突破40億元。公司將立足長遠規(guī)劃,肩負“持續(xù)打造卓越的供應(yīng)鏈服務(wù)平臺,幫助客戶實現(xiàn)更大的經(jīng)濟效益,促進大宗商品貿(mào)易行業(yè)更集約、更高效、更健康的發(fā)展“的使命,始終恪守“自強不息、厚德載物”的精神,秉承“誠意正心、自利利他”的理念,致力于成為卓越的共建、共享、共贏的供應(yīng)鏈服務(wù)平臺!企業(yè)內(nèi)涵:技在手、能在身、思在腦,從容過生活。儒為表、道為骨、佛為心,大度看世界。容太精神:自強不息、厚德載物工作原則:實事求是合作理念:誠意正心,自利利他工作理念:杜絕“等、靠、要”,依靠自己,迎難而上發(fā)展理念:看長遠,走正道企業(yè)口號:增長本領(lǐng),幸福生活合作理念:誠意正心自利利他
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