工作內(nèi)容
1:根據(jù)公司提供的客戶信息與客戶進行溝通并促進成交,圍繞客戶在下單產(chǎn)品后遇到的問題進行解答和跟蹤,確??蛻舻馁徺I體驗和售后保證;
2:維護老客戶,挖掘新客戶,做好產(chǎn)品服務(wù)。解答客戶產(chǎn)品咨詢、發(fā)貨時效、運輸物流問題等;
3:接聽電話和線上處理客戶問題,及時做好反饋和跟進工作,能夠總結(jié)和發(fā)現(xiàn)問題;
任職要求
1:良好的溝通技巧,工作認真細心
2:積極主動,有責(zé)任心,脾氣溫和,不急躁
工作時間
8.30-17.30。辦公室坐班,無需加班。下班后手機帶回家有客戶微信咨詢需回復(fù),有助于增加成交率。
合肥 - 瑤海
合肥 - 蜀山
合肥 - 蜀山
合肥 - 蜀山
合肥 - 瑤海
合肥 - 蜀山
安徽力滿電子商務(wù)有限公司