工作內(nèi)容;
1、熟悉電商平臺相關(guān)業(yè)務,與客戶建立聯(lián)系,并負責網(wǎng)店在線銷售。
2、通過在線平臺等相關(guān)工具溝通,能及時,準確,合理的在線解決買家咨詢問題
3、解決客戶在做出購買決定中遇到的困惑和疑慮,促成銷售。維護客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。
4、熟悉各個電商平臺規(guī)則,有電商客戶溝通經(jīng)驗優(yōu)先,熟練使用辦公軟件。
5、此崗位需要時間充足,下班時間及時回復客戶消息。
任職要求;
我們不要求大專及以上學歷,專業(yè)不限
熟悉基本電腦操作、有無經(jīng)驗均可,需要打字速度快,勤看消息及時回復消息。
上班時間;
9;00—12;00 13;30—17;00 朝九晚五 調(diào)休
交通便利 緊挨地鐵口1/6號線