崗位職責
- 客戶開發(fā)與維護：通過各種渠道開發(fā)潛在客戶，建立并維護良好的客戶關系，定期回訪老客戶，了解需求，促進二次銷售。
- 產品推廣與銷售：深入了解智能機器人產品的特點、優(yōu)勢和應用場景，向客戶進行專業(yè)的產品介紹和演示，根據(jù)客戶需求提供個性化的解決方案，完成銷售任務。
- 市場調研與分析：收集市場信息，了解行業(yè)動態(tài)、競爭對手情況及客戶需求變化，為公司產品改進和市場策略調整提供依據(jù)。
- 商務談判與簽約：與客戶進行商務談判，協(xié)商價格、交貨期、售后服務等條款，簽訂銷售合同，確保合同順利執(zhí)行。
- 售后服務與反饋：協(xié)助客戶進行產品安裝調試，提供相關培訓，及時處理客戶在使用過程中遇到的問題，收集客戶反饋，提升客戶滿意度。
崗位要求
- 專業(yè)知識：了解智能機器人相關知識，包括其技術原理、應用領域等，熟悉市場營銷和銷售技巧。
- 溝通能力：具備良好的溝通能力和表達能力，能夠與不同層次的客戶進行有效的溝通，準確把握客戶需求。
- 銷售技巧：有較強的銷售能力和談判技巧，能夠挖掘客戶潛在需求，促成交易，有一定的市場開拓能力。
- 學習能力：由于智能機器人行業(yè)發(fā)展迅速，需具備較強的學習能力，及時掌握新產品、新技術和市場動態(tài)。
- 客戶服務意識：具有良好的客戶服務意識，能夠為客戶提供優(yōu)質的服務，解決客戶問題，維護公司品牌形象。