崗位職責(zé):
1.直播運(yùn)營體系搭建與執(zhí)行負(fù)責(zé)抖音/淘寶/快手等平臺(tái)直播全流程策劃,包括產(chǎn)品策略制定、腳本撰寫、流量投放優(yōu)化、實(shí)時(shí)控場及數(shù)據(jù)復(fù)盤 設(shè)計(jì)直播間場景動(dòng)線(如福袋發(fā)放節(jié)奏、成單話術(shù)),提升直播間平均停留時(shí)長至2.5分鐘以上 管理主播及助播團(tuán)隊(duì),定期培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)、互動(dòng)技巧,確保主播人設(shè)與品牌調(diào)性一致 監(jiān)控競品直播動(dòng)態(tài),每周輸出競品打法分析報(bào)告,調(diào)整我方運(yùn)營策略;
2.私域小程序用戶增長與變現(xiàn)主導(dǎo)微信小程序商城的會(huì)員體系搭建(積分、等級(jí)、權(quán)益設(shè)計(jì)),實(shí)現(xiàn)月活躍用戶增長,策劃私域裂變活動(dòng)(拼團(tuán)、秒殺、社群專屬福利),設(shè)計(jì)精準(zhǔn)營銷SOP,通過企微+短信觸達(dá)提升復(fù)購率, 優(yōu)化小程序UI交互流程;
3. 第三方合作與跨部門協(xié)同對(duì)接服務(wù)商, 電商指標(biāo)的完成率、設(shè)計(jì)頁面活動(dòng)、推廣活動(dòng)。
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.具備3年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),需有直播操盤成功案例(提供GMV證明);
3.精通蟬媽媽/抖查查數(shù)據(jù)分析,熟練使用有贊后臺(tái)、OMS系統(tǒng)中臺(tái);
4.具備強(qiáng)抗壓能力,資源整合高手,能快速調(diào)動(dòng)設(shè)計(jì)、客服、物流團(tuán)隊(duì)解決突發(fā)問題,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)思維,能通過漏斗模型定位運(yùn)營瓶頸并提出AB測試方案。