崗位職責(zé):
按照服務(wù)規(guī)范通過(guò)外呼系統(tǒng)、企業(yè)微信等完成電信老客戶(hù)客戶(hù)維系、解答客戶(hù)疑問(wèn),提供增值服務(wù),辦理業(yè)務(wù)套餐等服務(wù)。
崗位要求:
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,年齡18-40歲,男女不限,接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、品行端正,普通話流利,善于溝通,較好的語(yǔ)言理解和表達(dá)能力;
3、工作責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、無(wú)客服經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn);有客服或電話營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;
薪資待遇:
1、上班時(shí)間:上午9:00-12:00;下午14:00-18:30
月休4天,節(jié)假日正常休息
底薪2000+全勤200+提成+激勵(lì),綜合薪資3500-5000元,購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金,入職次月開(kāi)始1000保底提成,保底需要達(dá)到基本的管理要求(正常人員均可達(dá)成)
3、室內(nèi)空調(diào),冬暖夏涼,辦公環(huán)境溫馨,舒適;
4、人性化管理,氛圍輕松,充滿關(guān)心關(guān)懷;
5、晉升空間:入職三個(gè)月以上的,可參加公司其他崗位內(nèi)部競(jìng)聘;入職半年以上的,可參加公司管理人員內(nèi)部競(jìng)聘
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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