（一）業(yè)務(wù)規(guī)劃與策略制定
分析國際市場動態(tài)、行業(yè)趨勢以及競爭對手情況，結(jié)合公司內(nèi)部資源和優(yōu)勢，制定年度外貿(mào)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和銷售策略，明確業(yè)務(wù)目標和重點市場、產(chǎn)品領(lǐng)域。
定期評估業(yè)務(wù)規(guī)劃和策略的執(zhí)行效果，根據(jù)市場變化和公司實際情況及時調(diào)整和優(yōu)化，確保業(yè)務(wù)目標的達成。
（二）市場開拓與客戶開發(fā)
制定并執(zhí)行國際市場推廣計劃，通過參加國際展會、網(wǎng)絡(luò)推廣、海外商務(wù)拜訪等多種渠道，積極開拓海外市場，尋找潛在客戶和合作伙伴。
負責重要客戶的開發(fā)與洽談工作，深入了解客戶需求，提供定制化的產(chǎn)品解決方案和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，完成年度新客戶開發(fā)任務(wù)和銷售業(yè)績指標。
（三）客戶關(guān)系管理
建立和完善客戶信息管理系統(tǒng)，對客戶資料進行分類、整理和分析，及時掌握客戶動態(tài)和需求變化，為客戶提供個性化的服務(wù)和關(guān)懷，提高客戶滿意度和忠誠度。
處理客戶投訴和糾紛，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門資源，及時解決客戶問題，維護公司良好的品牌形象和商業(yè)信譽。
（四）銷售團隊管理
負責外貿(mào)團隊的組建、培訓、指導(dǎo)和考核工作，制定團隊成員的崗位職責、工作目標和績效考核標準，激勵團隊成員積極進取，提高團隊整體業(yè)務(wù)水平和工作效率。
組織召開團隊會議和業(yè)務(wù)培訓活動，分享市場信息、銷售經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技巧，促進團隊成員之間的溝通與協(xié)作，營造良好的團隊氛圍。
（五）訂單管理與執(zhí)行
跟進外貿(mào)訂單的整個流程，從客戶下單、合同簽訂、生產(chǎn)安排、質(zhì)量控制到貨物運輸、報關(guān)報檢、收款結(jié)算等環(huán)節(jié)，確保訂單按時、按質(zhì)、按量交付，滿足客戶需求。
協(xié)調(diào)公司內(nèi)部生產(chǎn)、采購、質(zhì)檢、物流等部門之間的工作關(guān)系，及時解決訂單執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題和矛盾，保障業(yè)務(wù)流程的順暢運行。