一、主要職責(zé)?
1.負(fù)責(zé)調(diào)解團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)營(yíng),包括調(diào)解員調(diào)配、案件分配、流程規(guī)范等,確保調(diào)解工作高效開展?。
2需定期對(duì)調(diào)解員工作進(jìn)行質(zhì)量審核,避免虛假調(diào)解或糾紛激化
3.組織調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力。
工作時(shí)間早8:30晚17:30,中午十二點(diǎn)到一點(diǎn)半午休
周末雙休,法定節(jié)假日正常放假
五險(xiǎn)一金
二、任職要求?
1.需具備法律、金融或調(diào)解相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)?
2.需擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與流程優(yōu)化?
3.能夠快速識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)(如虛假調(diào)解),并采取應(yīng)對(duì)措施
4.具有良好的心理素質(zhì)及優(yōu)秀的溝通能力,能承受一定的工作壓力,樂于接受挑戰(zhàn)
5.條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬要求
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