工作職責(zé)：旨在支持銷售團(tuán)隊(duì)的工作，
確保順暢的銷售流程，并提高客戶滿意度！
1. 銷售支持：
· 隸屬于銷售總監(jiān)
· 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)制定銷售計(jì)劃和目標(biāo)。
· 為銷售團(tuán)隊(duì)提供銷售工具和材料，如銷售手冊(cè)、宣傳資料等。
· 協(xié)助準(zhǔn)備銷售報(bào)價(jià)和合同。
· 負(fù)責(zé)跟蹤銷售訂單的進(jìn)展并確保及時(shí)交付。
2. 客戶服務(wù)：
· 處理客戶的詢問(wèn)和需求，提供關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)的信息。
· 協(xié)助客戶解決問(wèn)題和處理投訴。
· 維護(hù)客戶關(guān)系，確?？蛻魸M意度。
3. 銷售數(shù)據(jù)管理：
· 維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，包括聯(lián)系信息、購(gòu)買歷史和交流記錄。
· 分析銷售數(shù)據(jù)，為銷售團(tuán)隊(duì)提供關(guān)于市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求的反饋。
4. 銷售協(xié)調(diào)：
· 協(xié)助安排銷售會(huì)議和客戶會(huì)議。
· 協(xié)調(diào)銷售團(tuán)隊(duì)的日?；顒?dòng)，包括行程安排和會(huì)議安排。
5. 報(bào)告和記錄：
· 匯報(bào)銷售團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和銷售數(shù)據(jù)，每日的晨會(huì)記錄；每個(gè)月的數(shù)據(jù)匯總。
· 記錄所有銷售相關(guān)活動(dòng)和交流。銷售人員的跟蹤和推進(jìn)。
6. 行政支持：
· 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)的日常行政工作，如文件整理、行程安排和會(huì)議策劃。
· 協(xié)助廠長(zhǎng)處理環(huán)評(píng)、應(yīng)急和安全等政府部門的檢查，準(zhǔn)備相關(guān)資料，確保公司在合規(guī)性和安全方面的運(yùn)營(yíng)。
· 包括部分人事管理的職責(zé)。
7. 培訓(xùn)和發(fā)展：
· 持續(xù)學(xué)習(xí)并保持對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的了解。
· 參與培訓(xùn)和發(fā)展活動(dòng)，提高銷售內(nèi)勤技能和知識(shí)。
上班地點(diǎn)