職位描述:
一、工作職責(zé)
1、花唄、借唄客戶(hù)進(jìn)行電話提醒服務(wù),指導(dǎo)客戶(hù)合理還款,幫助客戶(hù)維護(hù)個(gè)人信用;
2、以專(zhuān)業(yè)、規(guī)范的程序,推進(jìn)客戶(hù)落實(shí)還款,實(shí)現(xiàn)賬款的及時(shí)歸還;
3、按照合規(guī)要求跟進(jìn)處理案件,確保項(xiàng)目回收率,合理管控風(fēng)險(xiǎn),杜絕有效投訴。
二、任職要求
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷(優(yōu)秀人員可以放寬至中專(zhuān)),專(zhuān)業(yè)不限,退伍軍人、有銀行電銷(xiāo)/保險(xiǎn)電銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、無(wú)犯罪記錄、無(wú)不良征信;
3、具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,善于與不同的人溝通;
4、具有良好的心理素質(zhì),能承受一定的工作壓力;
5、有感染力、親和力強(qiáng);
6、具備基礎(chǔ)的辦公軟件操作能力。
三、薪資福利
1、薪資結(jié)構(gòu):綜合底薪+高提成+獎(jiǎng)金
2、綜合薪資:試用期綜合薪資: 4000-8000 (上不封頂)
轉(zhuǎn)正后綜合薪資: 5000-15000 (上不封頂)