職位描述
崗位職責
平臺運營管理:全面負責公司在拼多多、京東、淘寶、1688等主流電商平臺的店鋪運營工作,制定并執(zhí)行店鋪運營策略,提升店鋪的整體排名和流量,確保店鋪銷售目標的達成。
商品管理:負責商品的選品、定價、上架、下架等工作,優(yōu)化商品詳情頁,提高商品的轉(zhuǎn)化率;定期分析商品銷售數(shù)據(jù),根據(jù)市場需求和銷售情況,及時調(diào)整商品策略,推出爆款產(chǎn)品。
營銷推廣:制定并實施有效的營銷推廣計劃,包括平臺活動策劃、直通車投放、鉆展推廣等,提高店鋪的曝光率和知名度;與平臺方保持良好的溝通與合作,爭取更多的資源和支持。
數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:定期收集、整理和分析店鋪運營數(shù)據(jù),如流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、客戶行為數(shù)據(jù)等,通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題和機會,提出優(yōu)化方案并實施,不斷提升店鋪的運營效率和銷售業(yè)績。
團隊協(xié)作與管理:帶領(lǐng)運營助理團隊開展工作,指導(dǎo)和培訓(xùn)助理人員,提升團隊整體業(yè)務(wù)水平;與產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、客服、物流等部門密切配合,確保各環(huán)節(jié)工作的順利進行。
客戶服務(wù)與反饋:關(guān)注客戶評價和反饋,及時處理客戶投訴和問題,維護良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度;收集客戶需求和市場信息,為產(chǎn)品研發(fā)和改進提供參考依據(jù)。
任職要求
學歷與專業(yè):大專及以上學歷,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
工作經(jīng)驗:具有1年以上電商運營工作經(jīng)驗,;熟悉拼多多、京東、淘寶、1688等平臺的運營規(guī)則和推廣技巧,有成功打造爆款產(chǎn)品的經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作態(tài)度:工作積極主動,責任心強,具備良好的團隊合作精神和溝通協(xié)調(diào)能力;能夠承受較大的工作壓力,具有較強的執(zhí)行力和應(yīng)變能力。
技能要求:熟練使用辦公軟件和電商平臺后臺操作工具,具備較強的數(shù)據(jù)分析能力和營銷策劃能力;對圖片處理軟件(如Photoshop)有一定的了解和應(yīng)用能力。
其他要求:能夠以專業(yè)、客觀的態(tài)度對待工作內(nèi)容;具備良好的職業(yè)道德和保密意識。
福利待遇
薪資待遇:提供具有行業(yè)競爭力的薪資水平,根據(jù)個人業(yè)績表現(xiàn)發(fā)放豐厚的績效獎金和年終獎金,確保你的付出得到應(yīng)有的回報。
培訓(xùn)與發(fā)展:為員工提供完善的培訓(xùn)體系和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,定期組織內(nèi)部培訓(xùn)和外部學習交流活動,幫助員工不斷提升專業(yè)技能和綜合素質(zhì);公司注重員工的個人成長和發(fā)展,為優(yōu)秀員工提供廣闊的晉升空間和發(fā)展機會。
工作環(huán)境:舒適的辦公環(huán)境,輕松愉悅的工作氛圍,扁平化的管理模式,讓你能夠充分發(fā)揮自己的才能和創(chuàng)造力;公司提供良好的工作設(shè)施和條件,保障員工的工作舒適度。
員工福利:享受法定節(jié)假日、帶薪年假、病假等假期福利;定期組織豐富多彩的團隊建設(shè)活動,如戶外拓展、聚餐、旅游等,增強團隊凝聚力;提供節(jié)日禮品、生日福利、下午茶等貼心關(guān)懷。
工作地點
[具體工作地址]成都新都傳化商業(yè)廣場
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