1、根據(jù)備案的商戶合同，完成各項費用收繳通知及租金、物業(yè)費、多種經(jīng)營項目等各項收入的統(tǒng)計；
2、掌握小組日、月度、年度銷售目標，進行月度/重大節(jié)假日品牌銷售目標的分解，跟進目標達成，并對店鋪日常銷售進行匯總及復盤；
3、負責樓層營運現(xiàn)場管理，包括貨源管理、人員管理、促銷管理、服務管理、現(xiàn)場秩序及整改跟進；
4、負責對商戶一線員工進行公司各項規(guī)章、制度的進場前培訓告知及日常工作指導，并對相關(guān)資料進行整理歸檔；
5、負責對管轄區(qū)域的商品陳列、貨品、庫存、環(huán)境衛(wèi)生、員工行為規(guī)范、商品質(zhì)量檢查、標識標注等專項工作，規(guī)范管理；
6、負責對管轄區(qū)域商戶菜品、菜單、餐具、食品衛(wèi)生、安全、環(huán)境衛(wèi)生、員工行為規(guī)范、標 識標注等專項工作，規(guī)范管理；
7、負責各樓層周、月各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總、分析等,給商戶合理的經(jīng)營輔導；
8、協(xié)調(diào)各品牌的客訴事宜及突發(fā)事件處理，負責對客服專員上報的業(yè)戶、顧客來電、來訪的9、接待和記錄工作情況進行匯總，及客戶意見反饋及商戶走訪工作；
10、協(xié)助樓層經(jīng)理完成并執(zhí)行商家入駐、變更、撤展等業(yè)務指令，并與其他部門進行協(xié)調(diào)；
負責商戶入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作，完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作；
11、協(xié)助商戶進行各類申請的上報審批；
12、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。