崗位職責:
1、嚴格執(zhí)行工作程序,服務程序和衛(wèi)生要求,努力提高服務質量;
2、按主動、熱情、耐心、禮貌、周到的要求,不斷完善服務態(tài)度;
3、熟悉菜品和酒水,積極向客人推介;
4、做好餐廳餐具的補充替換;
5、積極參加培訓和訓練,不斷提高服務技能技巧,提高服務質量。
素質要求:
1.端莊大方的氣質,整齊清潔的儀表;
2.熱情誠懇的性格、友善的服務態(tài)度;
3.良好的溝通能力與專業(yè)的推薦技能;
4.相應的知識素質,勤于學習的上進心;
5.主動負責的精神,不怕吃苦的頑強毅力.
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