崗位職責(zé)：
1.統(tǒng)籌所有線上運(yùn)營工作：抖音；大眾點(diǎn)評；外賣運(yùn)營；社群營銷；公眾號商城；小程序營銷活動方案落地執(zhí)行；
2.通過各種方式引流工作，通過引流新增粉絲；
3.線上引流的策劃，將工作計(jì)劃落地實(shí)施并不定時(shí)對線上的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；
4.對接各部門的溝通協(xié)調(diào)工作，保證線上運(yùn)營的活躍及穩(wěn)定增長；
5.負(fù)責(zé)搭建和運(yùn)營用戶社群，與社群成員積極互動，營造社群活躍氛圍，提高客戶信任度和轉(zhuǎn)化率；
6.進(jìn)行社群問題整理，活動反饋收集，針對問題及反饋，協(xié)作公司其他部門同事進(jìn)行整改優(yōu)化；
7維護(hù)客戶長期關(guān)系，不定時(shí)電話回訪客戶；
8.完成上級分解的月銷售目標(biāo)；季度營業(yè)額目標(biāo)；年度營業(yè)額目標(biāo)等。
任職資格：
1.大專及本科以上學(xué)歷；
2.對互聯(lián)網(wǎng)：抖音、小紅書、微信小程序，美團(tuán)、餓了么等互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.積極樂觀、工作細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神；
4.思維活躍，善于與粉絲互動，具備敏銳的洞察力、良好的溝通能力、高效的執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)管理能力；
5.熟悉互聯(lián)網(wǎng)的整體運(yùn)作環(huán)境及流程，具有一定的策劃創(chuàng)意能力及市場營銷分析力。