崗位內(nèi)容：
1、對(duì)接對(duì)應(yīng)服務(wù)站及服務(wù)人員，處理相關(guān)問(wèn)題；
2、審核服務(wù)代理商上報(bào)的日服務(wù)信息，對(duì)重大問(wèn)題協(xié)調(diào)處理并監(jiān)督、跟蹤處理，對(duì)需公司支持項(xiàng)及時(shí)反饋上報(bào)；
3、審核權(quán)限內(nèi)索賠申請(qǐng)單，準(zhǔn)確及時(shí)處理;
4、服務(wù)服務(wù)代理商、服務(wù)工程師進(jìn)行月度考核，并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行分析、提出改進(jìn)意見(jiàn)。

任職要求：
1. 能夠快速有效地處理大量數(shù)據(jù)，熟練使用Excel或類(lèi)似的工具。
2. 具備數(shù)據(jù)可視化和報(bào)告撰寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)。
3. 具有較強(qiáng)的問(wèn)題解決和分析能力，能夠快速有效地制定健全的數(shù)據(jù)分析和解決方案。