【工作內(nèi)容】
1、通過銀行外呼系統(tǒng)為該銀行信用卡持卡用戶辦理賬單分期等線上金融服務,如賬單分期、備用金等。
2、解答客戶對于業(yè)務辦理過程中的相關疑問。
3、遵守公司各項規(guī)章制度及考核制度。
【崗位要求】
1、年齡18~35周歲,大專及以上學歷,有相關工作經(jīng)驗者可放寬至中專、高中。
2、男女不限、專業(yè)不限,市場營銷類、語言類、財務管理、電子商務類等專業(yè)優(yōu)先。
3、普通話標準,溝通能力強、性格積極樂觀。
4、具備良好的服務意識、進取心、和較好的心理素質(zhì)。
【薪酬福利】
(基本工資+崗位津貼+績效獎金)綜合平均月薪4500~10000+(上不封頂)
1 培訓期間:75元/天;
2、試用期:2500(底薪)+績效提成+ 100(全勤)+午餐補貼(出勤日:10元/日);
3、轉(zhuǎn)正后:2800(底薪)+績效提成+ 100(全勤)+午餐補貼(出勤日:10元/日)。
【工作時間地點】
1、早九晚七、彈性加班;一個月休息4-6天(根據(jù)項目具體安排);
2、蘭州新區(qū)孵化大廈一層。
【福利待遇】
1、培訓補貼、五險一金、提供住宿(標準四人間)、午餐補貼、生日禮品、獎金激勵及團建活動。
【晉升通道】
(員工入職滿3-6個月即有機會參與晉升)
1、縱向晉升:普通坐席-項目組長-項目主管-項目經(jīng)理-總經(jīng)理;
2、橫向晉升:行政-人事-財務-IT。
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