職位描述
工作職責：
1、負責客戶現(xiàn)場產(chǎn)品故障問題處理，為客戶滿意度負責；
2、復雜應用技術(shù)問題的解決，并內(nèi)化為經(jīng)驗案例賦能一線（含輔導幫助一線技術(shù)人員）；
2、復雜應用技術(shù)問題的解決，并內(nèi)化為經(jīng)驗案例賦能一線（含輔導幫助一線技術(shù)人員）；
3、及時反饋客戶及產(chǎn)品質(zhì)量問題，客戶端基礎(chǔ)關(guān)系維護；
4、參與產(chǎn)品測試及失效分析工作（如新產(chǎn)品，新方案）。
任職資格：4、參與產(chǎn)品測試及失效分析工作（如新產(chǎn)品，新方案）。
1. 大學專科及以上學歷，電氣、機械，機電自動化，自動化和電子信息等相關(guān)專業(yè)；
2. 3年以上電梯行業(yè)技術(shù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗；
3. 掌握電梯整梯設計基本原理、熟悉電梯制造文件的優(yōu)先考慮；
4. 能熟練運用Office辦公軟件和Auto CAD制圖軟件；
5. 具有較強的責任心和良好的溝通協(xié)作能力，能承受工作壓力。
6.善于溝通，具有優(yōu)秀的表達能力。
工作地點
恒創(chuàng)科技園
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亨世達家用電梯(蘇州)有限公司Housty亨世達是源自英國的家用電梯品牌，專業(yè)從事別墅電梯的研發(fā)、設計、制造、安裝改造及售后服務，產(chǎn)品主要為螺桿式家用電梯。公司總部及核心部門位于英國，為滿足全球消費者對品質(zhì)生活的追求，讓更多家庭能夠享用到高品質(zhì)更安全的家用電梯產(chǎn)品，Housty推動全球化戰(zhàn)略布局，優(yōu)化供應鏈，堅持核心產(chǎn)品零部件歐洲研發(fā)、生產(chǎn)，精選全球配件供應商，并在世界范圍優(yōu)化生產(chǎn)力布局，中國蘇州成為生產(chǎn)基地之一。我們的愿景：打造高端、安全、實用的家用電梯產(chǎn)品，提供及時、專業(yè)、管家式的家用電梯售后服務；我們的使命：為每一個多層私人住宅客戶提供優(yōu)質(zhì)的、高性價比的垂直運輸解決方案。我們的口號：以非凡設計成就電梯藝術(shù)！ EXCEPTIONAL DESIGN CREATS LIFTING ART!
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