【工作職責(zé)】
1. 負(fù)責(zé)法語課程學(xué)員的檔案建?,在學(xué)員?學(xué)后及時(shí)與前端、老師、學(xué)員及學(xué)員家?做好溝通,完成每位學(xué)員的排課事務(wù),確保課程安排準(zhǔn)確?誤;
2. 開課后的群維護(hù),群內(nèi)答疑排課及其他課程相關(guān)的疑問;
3. 監(jiān)督和管理學(xué)員或?師的出勤情況(包括遲到/早退/曠課),有異常及時(shí)與學(xué)員家?及?師溝通解決,做好相應(yīng)的統(tǒng)籌工作;
4.監(jiān)督好學(xué)員學(xué)習(xí)情況及動(dòng)態(tài),及時(shí)做到各部?溝通,預(yù)警學(xué)員效果下滑,預(yù)防客訴,做好相應(yīng)的統(tǒng)籌和安撫?作;
5. 每月準(zhǔn)確?誤的統(tǒng)計(jì)法語老師的課時(shí)數(shù)據(jù),及時(shí)對接人力部門;
6. 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
(此崗位以線上溝通為主)
【任職資格】
1. 具有教培機(jī)構(gòu)教務(wù)經(jīng)驗(yàn),有語培或留學(xué)的學(xué)員管理經(jīng)驗(yàn)為佳;
2. 具有良好的溝通能力與服務(wù)意識,做事靈活、細(xì)心;
3. 有責(zé)任心與上進(jìn)心,抗壓能力強(qiáng);
4. 有求知欲與好奇心,喜歡學(xué)習(xí)新的知識。
【福利待遇】
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