4.協(xié)助同事正確及時(shí)處理客戶的投訴、并將相關(guān)的信息記錄匯總;
5.協(xié)助同事處理
異常案件，跟蹤案件直至妥善處理
職位要求:
1.物流專業(yè)知識(shí)
2.很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和溝通能力
3.有耐性和工作的積極，主動(dòng)性
4.部門間的問題協(xié)調(diào)能力較強(qiáng);
5.有很強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意識(shí)和 OFFICE等辦公室軟件的使用技能:
6.有解決問題的能力，有很強(qiáng)的應(yīng)變能力，能承受壓力。
我們?cè)诩闻d、南京均有分公司，可根據(jù)意愿就近安排工作地點(diǎn)