純接聽售后客服(文職崗)
【崗位職責(zé)】接聽客戶來電，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答、查詢業(yè)務(wù)信息、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等服務(wù)。舒適干凈的辦公環(huán)境，使用公司統(tǒng)一的坐席安排，電腦操作，耳麥接聽，無需外出作業(yè)，在辦公室里完成整個業(yè)務(wù)解答流程;
【職位要求】1、中專、高中或以上學(xué)歷;實習(xí)生也可以；2、普通話相對標準；具有良好的溝通能力；3、會簡單的電腦打字；
【薪酬待遇】基本工資+績效+激勵獎金+津貼+節(jié)日費+生日禮金+年終獎勵金+餐補。保底薪酬3000元/月起。試用期平均工資4000-5000元，轉(zhuǎn)正后平均工資： 4500-8000元/月。
【公司福利】
1、社會保障：員工享有社會保險。
2、住宿：前半年免費提供住宿，后面繼續(xù)住宿475元每月。
3、公司設(shè)有員工餐廳，豐富多樣的菜式僅需8-10元。享有餐費津貼100元每月。
4、培訓(xùn)：免費帶薪培訓(xùn)（崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)等）。
5、一年3次季度獎，一次年終獎。 根據(jù)當季或全年績效考核結(jié)果發(fā)放；不定期組織大型的業(yè)務(wù)、營銷、知識勞動競賽，按比賽名列順序領(lǐng)取激勵獎金。
6、每年五大法定節(jié)假日均發(fā)放過節(jié)費，每年6-10月每月發(fā)放高溫補貼費。
7、更多福利：開門利是、每年有機會享受調(diào)薪福利。按國家規(guī)定享受帶薪年假、加班費、不定期旅游等福利。
8、豐富多彩的員工活動：如運動會、員工生日會、戶外拓展活動、年會等。
【晉升空間】工作滿半年后可獲得管理人員或后勤支撐人員的晉升機會，每年有2-3次晉升機會。
【工作時間】科學(xué)排班：8:00-22:00之間排班，平均每天工作8小時，月休6-8天（輪班制）。 備注：每天上班時間不超過8小時，例如8:00--17:00……具體每個班次時間公司提前一月安排好告知員工。
【工作地點】廣州市白云區(qū)三元里大道北棠新西街67號天龍大廈或越秀區(qū)東華西路 59 號可以就近選擇