更新于 1月2日

高級服務(wù)接待主管

6千-1萬
  • 北京海淀區(qū)
  • 五棵松
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

酒店接待
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)為公司客戶提供高質(zhì)量的迎賓和接待服務(wù)。
2. 確??蛻趔w驗(yàn)的順暢和愉悅,提升公司的品牌形象和美譽(yù)度。
3. 傾聽客戶需求,了解他們的意見和反饋,并積極做出改進(jìn)和調(diào)整。
4. 參與制定和執(zhí)行公司接待標(biāo)準(zhǔn),不斷提高服務(wù)品質(zhì)和客戶滿意度。

任職要求:
1. 具有良好的形象和氣質(zhì),普通話流利,服務(wù)過政府類客戶、國央企客戶優(yōu)先。
2. 具備1年以上禮儀或接待相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟練掌握各種接待禮儀和文化差異。
3. 善于溝通和表達(dá),具備親和力和服務(wù)意識,能夠快速建立客戶信任和好感。
4. 擁有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作和自我驅(qū)動能力,具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和責(zé)任心。

工作地點(diǎn)

瑞成御朗酒店酒店公寓1126

職位發(fā)布者

趙然/人事經(jīng)理

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北京美好生活控股集團(tuán)有限公司
北京美好生活控股集團(tuán)有限公司兩大核心業(yè)務(wù),TO-G和TO-C(精英群體)TO-G:主要服務(wù)政府項(xiàng)目及各省文旅廳,在城市形象推廣方面擁有深厚的積累和資源。 TO-C(精英群體):專注于提升精英群體生活品質(zhì)的生態(tài)型企業(yè)。圍繞精英群體的多重需求,打造了學(xué)習(xí)中心、健康中心和社交中心三大服務(wù)平臺,以滿足精英群體在品質(zhì)生活、健康醫(yī)療和高端商務(wù)等方面的需求。集團(tuán)精心打造了城市會客廳和山水間會客廳私密社交空間,提供一站式服務(wù)。愿景是成為精英群體最信賴的伙伴,使命是以年為單位的陪伴,助力他們實(shí)現(xiàn)美好生活。
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