崗位職責(zé)：

1. 搭建線上運(yùn)維服務(wù)體系，通過(guò)各類平臺(tái)搭建社群運(yùn)營(yíng)矩陣；

2. 制定運(yùn)營(yíng)策略，輸出運(yùn)營(yíng)SOP指導(dǎo)文件；

3. 策劃落地線上和線下推廣活動(dòng)，提升品牌知名度及用戶黏性；

4. 從用戶全周期的角度進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，管理社群，挖掘并維護(hù)核心客戶，提高轉(zhuǎn)化率和轉(zhuǎn)介紹率；

5. 解決運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各類問題，通過(guò)數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)提升點(diǎn)并制定合理可行的優(yōu)化方案；

6. 運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)，跨部門協(xié)同項(xiàng)目的推動(dòng)等；

崗位要求：

1. 本科及以上學(xué)歷，5年以上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；

2. 對(duì)私域/社群運(yùn)營(yíng)有獨(dú)立思考和見解，有商業(yè)思維；

3. 具備優(yōu)秀的統(tǒng)籌能力，策劃能力、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)清晰，對(duì)數(shù)據(jù)敏感；

4. 對(duì)市場(chǎng)變化，用戶動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，社交流量屬性有敏銳的洞察力；

5. 熟悉社群運(yùn)營(yíng)管理工具，線上線下活動(dòng)策劃，有創(chuàng)造力和撰寫能力。