崗位職責:
1.負責入駐園區(qū)企業(yè)的線上運營服務,協(xié)助外貿(mào)企業(yè)搭建速賣通后臺,包括產(chǎn)品上架、優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁、處理訂單、客戶溝通與維護等,確保店鋪正常運作;
2.定期進行店鋪和產(chǎn)品優(yōu)化,利用各種營銷手段提高曝光度和轉化率;
3.服務企業(yè)外貿(mào)稅務報關配套業(yè)務,協(xié)助企業(yè)完成外貿(mào)貨物的報關手續(xù),包括收集客戶資料、填寫報關表、準備報關文件等;
4.根據(jù)服務內(nèi)容和合同約定,定期向客戶收取運營服務費,記錄并管理服務費收入,確保財務清晰;
5.分析客戶店鋪數(shù)據(jù),為運營服務提供數(shù)據(jù)支持,優(yōu)化運營策略,提升銷售業(yè)績和客戶滿意度。
任職資格:
1. 本科及以上學歷,國際貿(mào)易、電子商務或外貿(mào)相關專業(yè)優(yōu)先;
2. 三年以上跨境電商運營經(jīng)驗,熟悉跨境電商平臺、流程和政策法規(guī);
3. 具備出色的溝通能力、團隊管理技巧和數(shù)據(jù)分析能力。
4.有外貿(mào)稅務報關相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。