職責描述:
1、對負責的項目進行每周兩次線上巡檢,制作巡查表提交。每年兩次線下巡視。
2、對巡檢中遇到的軟件故障、設備故障、現(xiàn)場故障進行分析并提出預解決方案。
3、遠程聯(lián)系現(xiàn)場人員/當?shù)厝藛T溝通現(xiàn)場故障情況判斷形成根因。指導其進行現(xiàn)場維護工作,保障負責項目長期穩(wěn)定運行。
4、定期回訪負責項目的對應甲方/業(yè)主,梳理業(yè)主驗收時間、內部驗收時間、質保到期時間,溝通續(xù)簽運維合同事宜。
5、在日常工作中發(fā)現(xiàn)并總結常見問題,確定根本性解決方案,制作培訓文件進行內部宣貫。
任職要求:
1、本崗位不限專業(yè),接受優(yōu)秀應屆畢業(yè)生、大四實習生以及有相關工作經驗的從業(yè)者。
2、吃苦耐勞,有上進心。具備良好的學習能力,有一定的溝通能力、總結分析能力、抗壓能力和文檔編寫能力、。
3、具備一定的計算機基礎知識:Windows系統(tǒng)、常用辦公軟件。熟悉數(shù)據(jù)庫基礎操作(MYSQL、SQL Server)。
4、接受長期在外出差(有差旅補助)。
5、具有駕照,駕駛技術熟練。