崗位職責(zé):
1、接待日??蛻魜黼?、來訪,受理分類服務(wù)預(yù)約。
2、接受客戶咨詢及投訴處理,并做好跟蹤及回訪。
3、客戶投訴系統(tǒng)錄入。
4、完成部門安排的各類臨時(shí)性任務(wù)。
任職資格:
1、身高在165-168之間,有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,語言表達(dá)能力強(qiáng),較強(qiáng)的保密意識(shí)。
3、熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程,良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力。
4、熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及辦公軟件。
5、良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,具有高度的責(zé)任心,工作積極主動(dòng)。
6、善于迎來送往,接洽引導(dǎo),動(dòng)作靈敏。
薪資待遇
早八晚五,周末雙休,交通補(bǔ)助,五險(xiǎn)一金
職位福利:五險(xiǎn)一金、交通補(bǔ)助、定期體檢、帶薪年假