職位描述
4S店汽車客訴處理
位職責：
1、負責顧客投訴、抱怨受理并派單跟進;負責顧客車輛日常保養(yǎng)、續(xù)保的提醒及預約受理工作;
2、負責對顧客反饋的信息處理跟進并反饋;
3、配合其他部門開展客情維護相關活動，如生日祝福、服務活動提醒、售后營銷活動邀約等。
任職資格：
1、20-30歲
招實習生 助理
1、負責顧客投訴、抱怨受理并派單跟進;負責顧客車輛日常保養(yǎng)、續(xù)保的提醒及預約受理工作;
2、負責對顧客反饋的信息處理跟進并反饋;
3、配合其他部門開展客情維護相關活動，如生日祝福、服務活動提醒、售后營銷活動邀約等。
任職資格：
1、20-30歲
招實習生 助理
工作地點
廣東省廣州市荔灣區(qū)龍溪大道大沙埠488號自編28號
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