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物業(yè)管培生(萬物生)

6000-8000元·13薪
  • 東莞
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 校園
  • 招1人

職位描述

小區(qū)物業(yè)管理
東莞市內(nèi)就近安排
培養(yǎng)路徑:社區(qū)管家——客服主管——項目經(jīng)理——片區(qū)總監(jiān)——分公司總經(jīng)理

崗位職責(zé):
1、滿足住宅社區(qū)客戶需求、解決客戶投訴,建立并維護與客戶的良好關(guān)系;
2、挖掘客戶潛在需求,不斷優(yōu)化與創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)體驗;
3、加強與住戶的溝通聯(lián)系,及時處理業(yè)主、住戶的投訴,滿足住戶的各種合理要求;
4、負責(zé)協(xié)調(diào)公司各服務(wù)中心社區(qū)活動的開展,并給予協(xié)助和配合;
5、負責(zé)管轄區(qū)域的物業(yè)費收繳,對服務(wù)區(qū)域的收繳率、現(xiàn)場品質(zhì)及滿意度負責(zé)。

任職要求:
1、2024及2025屆本科及以上畢業(yè)生(畢業(yè)時間2023年9月-2025年8月);
2、良好的溝通表達和服務(wù)意識,親和力佳;
3、有對客相關(guān)的實習(xí)經(jīng)驗或有物業(yè)行業(yè)實習(xí)經(jīng)驗的同學(xué)優(yōu)先;
4、GPA<2.5(滿分4分)/GPA<3.2(滿分5分),在校不及格科目<2門(不含2);
5、熟練使用office辦公軟件。

工作地點

萬科城

職位發(fā)布者

何女士/高級招聘經(jīng)理

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萬物云的空間科技服務(wù)(SpaceTECH),是萬物云結(jié)合在空間(社區(qū)、商寫、城市)運營領(lǐng)域的最佳實踐經(jīng)驗,沉淀出的空間服務(wù)專業(yè)知識與能力,并將其提煉為科技能力和服務(wù)產(chǎn)品,助力服務(wù)擴張和生態(tài)聯(lián)結(jié),以科技連接空間中的設(shè)施、設(shè)備、資產(chǎn)、人的生活、人的工作、人的商業(yè)活動,服務(wù)更多客戶、服務(wù)客戶的更多方面。萬物云空間科技服務(wù)的主要能力包括:BPaaS(流程即服務(wù))的輸出能力、空間資源連接技術(shù)能力、智能建筑設(shè)計以及施工改造的能力等。截至2021年6月30日,萬物云已布局全國105個大中城市,其中住宅服務(wù)項目3490個,商企服務(wù)項目超1900個,城市服務(wù)進駐城市21個,服務(wù)項目31個。
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