天貓客服
工作內容
1.為天貓用戶提供在線業(yè)務解答，引流私域，處理訂單相關事宜;
2.積極響應用戶反饋，確保服務質量，維護店鋪良好形象;
3.記錄并跟進用戶的反饋和需求，確保問題得到有效解決。
任職要求
1.年齡20-35歲之間，大專以上學歷，男女不限;
2.具備良好的溝通技巧，能夠有效處理客戶咨詢;
3.對網絡客服工作有一定了解，能夠快速適應工作環(huán)境;
4.有責任心，能夠在團隊中協作，確保服務質量。
(只有售前問題，用相應的模版及話術有快捷鍵去回復，純客服沒有硬性任務業(yè)績要求)
5.工作地點：豐滿區(qū)國家吉林創(chuàng)業(yè)園或船營區(qū)中凱華庭，可根據家庭地址自主選擇，或公司根據個人情況進行合理安排調配；
6.入職時間為農歷年后2025年2月10日。
薪資待遇:
無責任底薪3000元加績效獎金無上限
如果有想法想多賺錢，平臺機會非常多，可以帶你月入過萬，拒絕畫餅。
工作時間:(公司坐班)周一到周六8:30-5.10