工作內(nèi)容：

1、跟進(jìn)和處理客戶下單，包括整理貨物數(shù)據(jù)，與客戶核對數(shù)據(jù)并檢查裝箱單等；

2、做好客戶的貨物全程跟蹤并完成狀態(tài)的更新后通知客戶；

3、在客戶貨物運(yùn)輸過程中出現(xiàn)異常情況時(shí)，及時(shí)做好客戶溝通和安撫工作并及時(shí)加以解決；

4、負(fù)責(zé)匯總每個(gè)訂單相關(guān)文件資料，審核后歸檔備案；

5、負(fù)責(zé)開具及核對應(yīng)收賬單，及時(shí)發(fā)送應(yīng)收賬單給客戶確認(rèn)并及時(shí)收款；

6、為物流操作流程及系統(tǒng)的持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)提出建議。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷，有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

2、熟練使用計(jì)算機(jī)及辦公軟件EXCEL/WORD；

3、具備良好的溝通表達(dá)能力、服務(wù)意識強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力、靈活應(yīng)變、主動性強(qiáng)，富有團(tuán)隊(duì)精神、有責(zé)任心、有擔(dān)當(dāng)。

職位福利：社保/年底雙薪/房補(bǔ)/加班補(bǔ)助/帶薪年假/年度身體健康檢查/不定期旅游/聚餐/下午茶等