職位描述
物業(yè)管理客服管理園區(qū)物業(yè)
1、負責物業(yè)區(qū)域內(nèi)客戶服務工作。
2、負責區(qū)域內(nèi)客戶服務措施執(zhí)行及監(jiān)督。
3、負責開展區(qū)域內(nèi)物業(yè)費用催繳工作。
⑴按國家及公司規(guī)定的收費標準收取管理各相費用。
⑵及時提供業(yè)主應收已收與未收款清單等有關統(tǒng)計報表，以配合會計核算及組織催收工作。
⑶對小區(qū)收費情況進行動態(tài)分析，并將欠費戶欠費原因進行匯總分析。
⑷對業(yè)主在交納費用過程中提出的問題進行合理解釋，并將業(yè)主反映情況及時向公司領導反映，以進行及時處理解決。
4、負責協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)物業(yè)相關工作。
5、負責辦理業(yè)主入住，熟悉辦理入住物業(yè)服務整個流程。
6、負責業(yè)主報修接待處理工作，熟練掌握物業(yè)報維修服務整個流程。
7、熟悉物業(yè)管理的相關政策法規(guī)。
職位福利：五險一金、節(jié)日福利、高溫補貼、通訊補助、帶薪年假
職位亮點：深圳國資首家產(chǎn)業(yè)園區(qū)智慧運營企業(yè)
工作地點
沙嶺街道洪潤路與永輝街交接觸物業(yè)服務中心
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韓女士/人事
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沈陽深業(yè)智慧園區(qū)運營管理有限公司1、沈陽深業(yè)智慧園區(qū)運營管理有限公司成立于2020年，深圳國資首家產(chǎn)業(yè)園區(qū)智慧運營企業(yè)深業(yè)智慧控股企業(yè)。2、公司倡導“簡單，陽光，專業(yè)，創(chuàng)新”的企業(yè)文化，定位為城市空間及產(chǎn)業(yè)園區(qū)綜合運營服務商，致力于“做中國城市及產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營領跑者”。3、期待優(yōu)秀的你與我們一起努力，望明天宏圖如鯤鵬展翅一飛沖天。
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