崗位職責(zé)
經(jīng)營指標(biāo):具有經(jīng)營思維,洞察客戶需求,完成業(yè)績指標(biāo),協(xié)同供應(yīng)商和項(xiàng)目單位,負(fù)責(zé)品質(zhì)及風(fēng)險管控,對指標(biāo)負(fù)責(zé);
產(chǎn)品運(yùn)營:根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃執(zhí)行產(chǎn)品上下架、頁面設(shè)計(jì)、線上平臺的活動運(yùn)營和策劃工作,定期策劃開展品類、主題專題、節(jié)令等產(chǎn)品營銷活動;關(guān)鍵指標(biāo):流量、轉(zhuǎn)化率、用戶評價、銷售額;
活動策劃:策劃社區(qū)零售和集市活動,以服務(wù)和便民的角度進(jìn)行活動設(shè)計(jì)及執(zhí)行;
資源協(xié)同:做好供應(yīng)商和項(xiàng)目協(xié)同工作,拉通信息和動作,確保資源有效落位;
落地實(shí)施和復(fù)盤:推動業(yè)務(wù)落地,并針對執(zhí)行就情況對產(chǎn)品,動作等進(jìn)行復(fù)盤,提升落地效果;對運(yùn)營計(jì)劃執(zhí)行情況、數(shù)據(jù)及效率、效能進(jìn)行自我分析和評估;
供應(yīng)商結(jié)算:負(fù)責(zé)供應(yīng)商合同歸檔管理,結(jié)算等工作;
用戶運(yùn)營:跟蹤業(yè)務(wù)落地情況,逐步完善客戶需求標(biāo)簽,實(shí)現(xiàn)客戶需求和產(chǎn)品的匹配;運(yùn)營并指導(dǎo)項(xiàng)目運(yùn)營零售社群,根據(jù)社群運(yùn)營策略有效執(zhí)行,增強(qiáng)用戶復(fù)購及用戶粘度。
內(nèi)容運(yùn)營:負(fù)責(zé)對外宣傳的文案策劃及撰寫工作;
售后服務(wù):按照售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),跟蹤售后過程中項(xiàng)目、供應(yīng)商等各環(huán)節(jié)售后處理情況,確??蛻魸M意;
其他:公司及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職條件
1、大專及以上學(xué)歷
2、工商管理、市場營銷、電子商務(wù)等
3、2年以上電商運(yùn)營或社區(qū)運(yùn)營、社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有物業(yè)零售類業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)為佳
4、零售行業(yè)知識,物業(yè)社區(qū)服務(wù)知識
5、客戶溝通能力較好
6、年齡不超過30歲
薪酬結(jié)構(gòu):7.2萬/年+業(yè)務(wù)提成
北京 - 朝陽
北京 - 海淀
北京 - 朝陽
北京 - 昌平
北京未來科學(xué)城發(fā)展集團(tuán)有限公司北京 - 豐臺
凱撒名尊國際酒業(yè)(北京)有限公司北京 - 朝陽
北京壤培餐飲管理有限公司