更新于 12月30日

零售業(yè)務(wù)主管

6000-12000元
  • 北京海淀區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

崗位職責(zé)

經(jīng)營指標(biāo):具有經(jīng)營思維,洞察客戶需求,完成業(yè)績指標(biāo),協(xié)同供應(yīng)商和項(xiàng)目單位,負(fù)責(zé)品質(zhì)及風(fēng)險管控,對指標(biāo)負(fù)責(zé);

產(chǎn)品運(yùn)營:根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃執(zhí)行產(chǎn)品上下架、頁面設(shè)計(jì)、線上平臺的活動運(yùn)營和策劃工作,定期策劃開展品類、主題專題、節(jié)令等產(chǎn)品營銷活動;關(guān)鍵指標(biāo):流量、轉(zhuǎn)化率、用戶評價、銷售額;

活動策劃:策劃社區(qū)零售和集市活動,以服務(wù)和便民的角度進(jìn)行活動設(shè)計(jì)及執(zhí)行;

資源協(xié)同:做好供應(yīng)商和項(xiàng)目協(xié)同工作,拉通信息和動作,確保資源有效落位;

落地實(shí)施和復(fù)盤:推動業(yè)務(wù)落地,并針對執(zhí)行就情況對產(chǎn)品,動作等進(jìn)行復(fù)盤,提升落地效果;對運(yùn)營計(jì)劃執(zhí)行情況、數(shù)據(jù)及效率、效能進(jìn)行自我分析和評估;

供應(yīng)商結(jié)算:負(fù)責(zé)供應(yīng)商合同歸檔管理,結(jié)算等工作;

用戶運(yùn)營:跟蹤業(yè)務(wù)落地情況,逐步完善客戶需求標(biāo)簽,實(shí)現(xiàn)客戶需求和產(chǎn)品的匹配;運(yùn)營并指導(dǎo)項(xiàng)目運(yùn)營零售社群,根據(jù)社群運(yùn)營策略有效執(zhí)行,增強(qiáng)用戶復(fù)購及用戶粘度。

內(nèi)容運(yùn)營:負(fù)責(zé)對外宣傳的文案策劃及撰寫工作;

售后服務(wù):按照售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),跟蹤售后過程中項(xiàng)目、供應(yīng)商等各環(huán)節(jié)售后處理情況,確??蛻魸M意;

其他:公司及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。


任職條件

1、大專及以上學(xué)歷

2、工商管理、市場營銷、電子商務(wù)等

3、2年以上電商運(yùn)營或社區(qū)運(yùn)營、社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有物業(yè)零售類業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)為佳

4、零售行業(yè)知識,物業(yè)社區(qū)服務(wù)知識

5、客戶溝通能力較好

6、年齡不超過30歲


薪酬結(jié)構(gòu):7.2萬/年+業(yè)務(wù)提成

工作地點(diǎn)

城建大廈

職位發(fā)布者

王凱/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo北京京城佳業(yè)物業(yè)股份有限公司
北京京城佳業(yè)物業(yè)股份有限公司(「京城佳業(yè)」)由北京城建集團(tuán)有限責(zé)任公司(「北京城建集團(tuán)」)聯(lián)合北京東城區(qū)屬國企北京天街集團(tuán)有限公司(「天街集團(tuán)」)2020年12月22日共同發(fā)起創(chuàng)立,京城佳業(yè)于2021年11月10日在香港聯(lián)合交易所主板上市(股票代碼2210.HK),北京城建集團(tuán)及所屬北京城建投資發(fā)展股份有限公司、北京住總集團(tuán)有限責(zé)任公司、天街集團(tuán)和其他H股股東分別持股26.44%、33.47%、14.24%、0.85%和25%。京城佳業(yè)及其附屬公司擁有三項(xiàng)主要業(yè)務(wù)板塊,即物業(yè)管理服務(wù)、非業(yè)主增值服務(wù)及社區(qū)增值服務(wù)。截至2022年12月31日止,京城佳業(yè)已進(jìn)駐北京、天津、重慶、成都、長沙、三亞等全國13個省市,在管物業(yè)面積約3688萬平方米,經(jīng)營業(yè)態(tài)包括住宅、商業(yè)、胡同、公共及其他,項(xiàng)目類型涵蓋寫字樓、公建、科研院校、軍隊(duì)營院、醫(yī)養(yǎng)公寓、劇院場館、地鐵場站、住宅、黨政機(jī)關(guān)辦公樓等,代表性項(xiàng)目有國家體育場(鳥巢)、北京城市副中心辦公樓、大型央企總部、北京市東西城胡同等。除基礎(chǔ)業(yè)務(wù)外,增值業(yè)務(wù)涵蓋房屋經(jīng)紀(jì)、案場服務(wù)、施工現(xiàn)場物業(yè)管理、餐飲服務(wù)、供暖運(yùn)營、美居服務(wù)、社區(qū)養(yǎng)老業(yè)務(wù)等。作為大型國有企業(yè)中較早從事物業(yè)服務(wù)的專業(yè)公司,京城佳業(yè)具有豐富的資產(chǎn)管理及物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),在商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)經(jīng)營、物業(yè)服務(wù)等方面形成了完善的科學(xué)管理機(jī)制,是中國物業(yè)管理協(xié)會會員單位、北京物業(yè)管理協(xié)會副會長單位、北京上市公司協(xié)會會員單位、附屬公司為國際金鑰匙聯(lián)盟成員單位,連續(xù)數(shù)年榮獲「中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)」、「中國特色物業(yè)服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)」。2022年,京城佳業(yè)位列中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)第21名,先后榮獲中指院、克而瑞和中物研協(xié)頒發(fā)的社會責(zé)任、特色服務(wù)、滿意度、服務(wù)力領(lǐng)先企業(yè)等稱號,獲評「2022中國物業(yè)服務(wù)年度社會責(zé)任感企業(yè)」、「2022中國物業(yè)服務(wù)專業(yè)化運(yùn)營領(lǐng)先品牌企業(yè)」、「2022華北區(qū)域物業(yè)服務(wù)力TOP50企業(yè)」、「2022北京市物業(yè)服務(wù)力TOP50企業(yè)」、「2022華北區(qū)域城市服務(wù)TOP5企業(yè)」等稱號,京城佳業(yè)董事長張偉澤獲「2022華北區(qū)域國有物業(yè)企業(yè)領(lǐng)軍人物」榮譽(yù)稱號。新時代,在全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家第二個百年奮斗目標(biāo)的新發(fā)展機(jī)遇下,在北京城建集團(tuán)戰(zhàn)略引領(lǐng)下,作為保障有力、精準(zhǔn)運(yùn)維、追求卓越的首都“紅色管家”,京城佳業(yè)積極融入國家發(fā)展戰(zhàn)略,立足首都、輻射全國,朝著區(qū)域深耕型、特色服務(wù)型的發(fā)展方向,致力打造成為“全國知名的城市服務(wù)和美好生活服務(wù)提供商”,為建設(shè)新時代美好生活貢獻(xiàn)力量!
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