職位描述
電路維修電器維修電源維修電表維修電子儀器維修
1.負(fù)責(zé)接收和處理客戶(hù)提交的充電樁故障申報(bào)，及時(shí)跟進(jìn)解決故障問(wèn)題，確保故障及時(shí)修復(fù)。
2.依據(jù)用戶(hù)需求，供應(yīng)遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持，解答用戶(hù)關(guān)于充電樁使用和故障排出的問(wèn)題。
3.建立和維護(hù)充電樁故障記錄，及時(shí)更新充電樁維護(hù)和修理記錄和維護(hù)和修理報(bào)告，確保完整的案例記錄和故障解決方案。
2.依據(jù)用戶(hù)需求，供應(yīng)遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持，解答用戶(hù)關(guān)于充電樁使用和故障排出的問(wèn)題。
3.建立和維護(hù)充電樁故障記錄，及時(shí)更新充電樁維護(hù)和修理記錄和維護(hù)和修理報(bào)告，確保完整的案例記錄和故障解決方案。
工作地點(diǎn)
鄭州威科姆科技股份有限公司D棟
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