工作職責(zé):
1.配合做好網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量及性能的監(jiān)察、分析,及時(shí)采取措施,確保移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的不斷提高。
2.配合做好區(qū)域基礎(chǔ)維護(hù)優(yōu)化、疏忙擴(kuò)容、新站優(yōu)化、退服優(yōu)化等維護(hù)優(yōu)化工作。
3.配合落實(shí)區(qū)域性通信保障期間的無線網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化方案的制定和現(xiàn)場(chǎng)保障及評(píng)估工作;并協(xié)助落實(shí)全網(wǎng)性通信保障的相關(guān)工作。
4.配合做好投訴解決方案的制定和實(shí)施,提高投訴處理響應(yīng)速度。
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷。有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);計(jì)算機(jī)、通信、電子信息、電氣工程、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.熟練掌握移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)原理、移動(dòng)信令等基礎(chǔ)知識(shí)。
3.熟悉各機(jī)型設(shè)備結(jié)構(gòu)和相關(guān)的信令流程。
4.有較好的溝通協(xié)調(diào)能力、OFFICE軟件使用能力,有獨(dú)立分析問題、解決問題的能力。